Política de privacidad

ARF Marine («nosotros») se compromete a proteger y respetar su privacidad.

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A efectos de la Data Protection Act 1998 (la Ley), el responsable del tratamiento es ARF Marine, con domicilio en 18,19 Albion St, Hull HU1 3TG.

Información que podemos recopilar de usted

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos sobre usted:

  • Información que usted nos facilita. Puede facilitarnos información sobre usted al cumplimentar formularios en nuestro sitio https://www.arfimperium.com (nuestro sitio) o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye la información que nos proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio, se suscribe a un servicio, busca un producto, realiza un pedido en nuestro sitio, participa en foros de debate u otras funciones de redes sociales en nuestro sitio, participa en un concurso, promoción o encuesta, u otras actividades que se realizan habitualmente en el sitio web, y cuando nos comunica un problema con nuestro sitio. La información que nos facilite puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información financiera y de tarjeta de crédito, descripción personal y fotografía, y otra información.
  • Información que recopilamos sobre usted. En relación con cada una de sus visitas a nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
    • información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;
    • información sobre su visita, incluido el flujo de clics completo de los Localizadores Uniformes de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (incluida la fecha y la hora); los productos que ha visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción con la página (como desplazamientos, clics y movimientos del ratón), y los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente.
  • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos recibir información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos o los otros servicios que prestamos. En ese caso, le habremos informado cuando recopilamos esos datos de que pueden compartirse internamente y combinarse con los datos recopilados en este sitio. También podemos trabajar con terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas en servicios técnicos, de pago y de entrega, redes publicitarias, proveedores de analítica, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia crediticia) y podemos recibir información sobre usted de ellos.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.

Usos de la información

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

  • Información que usted nos facilita. Utilizaremos esta información:
    • para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros y para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite;
    • para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que sean similares a los que ya haya adquirido o sobre los que haya solicitado información;
    • para proporcionarle información sobre bienes o servicios que consideremos que pueden ser de su interés. Si usted es un cliente existente, solo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos (correo electrónico o SMS) con información sobre bienes y servicios similares a los que fueron objeto de una venta anterior o de negociaciones de venta con usted. Si usted es un cliente nuevo, nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos únicamente si ha dado su consentimiento. Si no desea que utilicemos sus datos de este modo, marque/desmarque la casilla correspondiente situada en el formulario en el que recopilamos sus datos;
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  • Información que recopilamos sobre usted. Utilizaremos esta información:
    • para administrar nuestro sitio y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, fines estadísticos y de encuestas;
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    • como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestro sitio seguro y protegido;
    • para medir o comprender la eficacia de la publicidad que le mostramos a usted y a otros;
  • Información que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta información con la información que usted nos facilita y la información que recopilamos sobre usted. Podemos utilizar esta información y la información combinada para los fines establecidos anteriormente (en función de los tipos de información que recibamos).

Divulgación de su información

Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras filiales, nuestra sociedad matriz última y sus filiales, según se define en la sección 1159 de la UK Companies Act 2006.

Podemos compartir su información con terceros seleccionados, incluidos:

  • Socios comerciales, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos con [ellos o] usted.
  • Proveedores de analítica y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro sitio.
  • [Agencias de referencia crediticia con el fin de evaluar su puntuación crediticia cuando esto sea una condición para que celebremos un contrato con usted.]

Podemos divulgar su información personal a terceros:

  • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos, en cuyo caso podremos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos.
  • Si ARF Marine o sustancialmente todos sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenga sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.
  • Si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar cualesquiera otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ARF Marine, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

Dónde almacenamos sus datos personales

Los datos que recopilamos de usted pueden transferirse y almacenarse en un destino fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). También pueden ser tratados por personal que opere fuera del EEE y que trabaje para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede participar, entre otras cosas, en la tramitación de su pedido, el procesamiento de los datos de pago y la prestación de servicios de soporte. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o tratamiento. ARF Marine adoptará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta política de privacidad.

Toda la información que nos facilite se almacena en nuestros servidores. Cualquier transacción de pago se cifrará [utilizando tecnología SSL]. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener dicha contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

Sus derechos

Usted tiene derecho a solicitarnos que no tratemos sus datos personales con fines de marketing. Por lo general, le informaremos (antes de recopilar sus datos) si tenemos la intención de utilizar sus datos para dichos fines o si tenemos la intención de divulgar su información a terceros para dichos fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar sus datos. También puede ejercer este derecho en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].

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Acceso a la información

La Ley le otorga el derecho a acceder a la información que se tenga sobre usted. Su derecho de acceso puede ejercerse de conformidad con la Ley.

Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando proceda, se le notificará por correo electrónico. Revise esta página con frecuencia para ver cualquier actualización o cambio en nuestra política de privacidad.

Contacto

Se agradecen las preguntas, comentarios y solicitudes relativas a esta política de privacidad y deben dirigirse a [email protected].